Uma das coisas mais difíceis em nossa atividade, por incrível que pareça, é escutar. Seguimos no automático e ouvimos tudo o tempo todo, mas escutar requer mais do que captar o som. De acordo com o dicionário, escutar significa ouvir com atenção. O ato de ouvir é puramente mecânico, é simplesmente a atividade de […]
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