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Vender no Atendimento ao cliente é uma arte e um desafio. Aprenda como vender para o cliente que liga para reclamar. Quando se trata de venda por telefone ativa, ou seja, aquela em que você contata o cliente, tem que haver um planejamento bem minucioso e com algumas técnicas de comunicação. Mas quando se trata […]
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No mundo das vendas, a curiosidade é uma ferramenta poderosa e muitas vezes subestimada. A falta dela pode ser um verdadeiro obstáculo para os profissionais que desejam alcançar o sucesso. Mas por que a curiosidade é tão crucial e como os vendedores podem desenvolvê-la para obter melhores resultados? Transforme Vendedores em Consultores de Sucesso. Como […]
Conheça as 7 Melhores Técnicas Imbatíveis Para Ter Sucesso em Qualquer Canal de Vendas Vender bem e com eficácia não é fruto do acaso, você precisa de estratégias bem elaboradas e técnicas eficazes. Se você está buscando aprimorar suas habilidades e alcançar resultados extraordinários, está no lugar certo. Neste artigo, apresentamos 7 Técnicas de Vendas Imperdíveis para […]
Aprender como vender melhor pelo WhatsApp se tornou essencial para as empresas que desejam aumentar as suas vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Isso porque esse aplicativo, que inicialmente era apenas uma ferramenta para mensagens pessoais, evoluiu para um dos principais canais de comunicação entre empresas e consumidores. Com mais de 2 bilhões […]
Não se iluda, você pode estar causando ruídos na comunicação e tornando a experiência do cliente um caos. Saiba como tornar sua comunicação eficaz e ter mais sucesso na venda e no atendimento. O Processo: A comunicação obedece a um esquema bem simples: emissor + receptor + canal de transmissão + mensagem. Parece fácil, mas […]
Este evento foi transmitido em 23/04/2024 e você pode acessar a gravação gratuitamente. O seu comprador não dá abertura? Será que você está usando o discurso correto e as palavras adequadas para aquele perfil específico? Conheça agora Os segredos da Persuasão. Neste webinar, desvendamos as estratégias necessárias para conduzir o contato com seu cliente e ampliar […]
Você já reparou como, nos últimos anos, o mercado de trabalho passou a valorizar muito mais do que apenas o conhecimento técnico? Seja um Vendedor de Alta Performance Desenvolvendo essas Soft Skills. No passado, as hard skills – aquelas habilidades específicas que aprendemos em cursos e treinamentos – eram o foco principal. Mas hoje, com […]
Crie Scripts e Roteiros de Vendas Diferentes e Criativos. Essa é a Chave para Se Destacar no Mercado. Talvez você não perceba este detalhe por estar envolvido com o dia a dia, mas você já parou para pensar em quantos contatos os seus compradores recebem de empresas como a sua e de vendedores como você? […]
Neurovendas é um conceito que está cada vez mais presente nas estratégias comerciais das empresas modernas. Por isso, entender o que é e como funciona é algo que pode transformar como as empresas abordam e conquistam os seus clientes. Basicamente, o princípio de neurovendas combina questões de neurociência e de psicologia com técnicas de vendas, […]
Você já se deparou com a situação em que um cliente simplesmente para de responder às suas mensagens no WhatsApp? Isso é muito frustrante, não é!? No cenário atual, onde a comunicação instantânea é mandatória, o WhatsApp se destaca como uma ferramenta poderosa para vendas e atendimento ao cliente. No entanto, muitos profissionais de vendas enfrentam […]