Este evento foi transmitido em 23/04/2024 e você pode acessar a gravação gratuitamente. O seu comprador não dá abertura? Será que você está usando o discurso correto e as palavras adequadas para aquele perfil específico? Conheça agora Os segredos da Persuasão.
Neste webinar, desvendamos as estratégias necessárias para conduzir o contato com seu cliente e ampliar suas chances de sucesso. Além disso, exploramos como adaptar sua abordagem para os diferentes perfis de compradores, garantindo que sua comunicação seja eficaz e impactante. Portanto, você terá uma compreensão clara das melhores práticas para alcançar resultados excepcionais.
Perfis de Compradores e Suas Preferências
- Autoritário
- Características: Decisivo, direto e focado em resultados. Valoriza eficiência e controle.
- Abordagem Ideal: Dessa forma, use uma comunicação objetiva e assertiva. Além disso, apresente dados e resultados concretos rapidamente, destacando como sua solução resolve problemas de forma eficiente.
- Palavras e Expressões: “Resultados comprovados”, “Retorno sobre investimento”, “Eficiência”, “Controle total”.
- Persuasivo
- Características: Entusiástico, sociável e influenciador. Valoriza relações e engajamento emocional. Esse é o mestre da persuasão.
- Abordagem Ideal: Utilize uma abordagem envolvente e inspiradora. Então, concentre-se em criar uma conexão emocional e mostre como sua solução pode beneficiar o cliente de maneira pessoal e impactante.
- Palavras e Expressões: “Transformador”, “Benefícios pessoais”, “Oportunidade”, “Impacto positivo”.
- Equilibrado
- Características: Reflexivo, cooperativo e orientado a consenso. Valoriza a harmonia e a estabilidade.
- Abordagem Ideal: Por isso, mantenha uma comunicação equilibrada e empática. Assim, foque em construir uma relação de confiança e ofereça informações que ajudem o cliente a tomar uma decisão ponderada e segura.
- Palavras e Expressões: “Confiança mútua”, “Harmonia”, “Estabilidade”, “Benefícios a longo prazo”.
- Técnico
- Características: Analítico, detalhista e cético. Valoriza informações técnicas e dados precisos.
- Abordagem Ideal: Forneça detalhes técnicos e análises profundas. Nesse sentido, prepare-se para responder a perguntas específicas e ofereça provas concretas que sustentem sua proposta.
- Palavras e Expressões: “Especificações técnicas”, “Análise detalhada”, “Provas concretas”, “Dados precisos”.
O Propósito do Webinar
Em suma, O objetivo deste webinar foi ajudá-lo a ter uma abordagem mais assertiva e vencedora pois, adaptando seu discurso a cada perfil de cliente e praticando a persuasão como ferramenta. Pensando nisso, equipamos você com um conteúdo fácil e prático, capaz de melhorar a eficácia da sua comunicação e alavancar exponencialmente seus resultados. Ao entender as preferências e necessidades de cada perfil, você será capaz de estabelecer conexões mais fortes e fechar negócios com maior sucesso.
